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杏宇平臺娛樂簡介
杏宇平臺(官網(wǎng)QQ: 579706 )成立于2006年，是國內領先的場景化泛娛樂平臺，杏宇官網(wǎng)深入布局數(shù)字娛樂場景，業(yè)務覆蓋數(shù)字娛樂內容、IP游戲運營、游戲發(fā)行、游戲衍生服務、互聯(lián)網(wǎng)廣告等領域，構建了注冊用戶、平臺、內容與服務的一體化運營體系，致力于用 科技賦能場景，讓娛樂更有趣。
杏宇內容適用于杏宇登錄注冊（“杏宇平臺注冊”）杏宇平臺網(wǎng)站、網(wǎng)站的網(wǎng)頁端、移動客戶端（包括iOS、安卓及已有或未來將新增的任何其他移動客戶端）及其他由我們提供的功能與服務（以下統(tǒng)稱“杏宇平臺注冊”或“杏宇平臺注冊”）。最近更新日期： 2024年6月26日
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杏宇平臺深知個人隱私的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對杏宇登錄注冊信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。我們也將按業(yè)界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。杏宇平臺注冊在您使用杏宇的過程中所收集到的個人信息將只用于本杏宇,杏宇平臺,歡迎創(chuàng)建杏宇賬號中所規(guī)定的用途。
杏宇登錄注冊第8條專門對未成年人的個人信息保護做了規(guī)定，如您是未成年人用戶的法定監(jiān)護人，請您仔細閱讀關于未成年人信息保護的條款并選擇是否同意杏宇注冊，同時請您教育引導未成年人增強個人信息保護意識和能力，如未經(jīng)您的同意，不向任何產品和服務提供者提供任何個人信息；如您是未成年人用戶，請在征得您法定監(jiān)護人同意的前提下使用杏宇注冊產品和服務或向我們提供信息。為符合《兒童個人信息網(wǎng)絡保護規(guī)定》，我們對未滿14周歲兒童的個人信息保護措施做了進一步規(guī)定。
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杏宇登錄注冊將幫助您了解以下內容：
1、如何收集和使用您的個人信息
2、如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
3、如何保存您的個人信息
4、Cookie的使用
5、個人敏感信息提示
6、個人信息安全
7、個人信息安全事件的處置
8、未成年人的個人信息保護
9、您的個人信息權利
10、杏宇登錄注冊的變更
11、如何聯(lián)系我們
1、如何收集和使用您的個人信息
您理解并同意：
為給您帶來更好的產品和服務體驗，杏宇在持續(xù)努力改進杏宇技術，隨之我們可能會不時推出新的或優(yōu)化后的功能，可能需要收集、使用新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。對此，杏宇登錄注冊將通過更新杏宇平臺或通過彈窗或頁面提示等方式向您說明對應個人信息的收集目的、范圍及使用方式，并在征得您明示同意后收集、使用您的個人信息。
“杏宇”是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
“個人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。
以上個人信息和個人敏感信息包含的內容分別與《個人信息安全規(guī)范》最新生效版本的附錄A（資料性附錄）-個人信息示例和附錄B（資料性附錄）-個人敏感信息判定的內容一致。
（一）收集和使用您個人信息的基本功能
杏宇注冊服務包括一些基本功能，這些功能包括實現(xiàn)網(wǎng)上購票所必須的功能，改進杏宇服務所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們需要收集、保存和使用下列與您有關的個人信息才能實現(xiàn)該等基本功能。如果您不提供相關信息，您將無法享受我們提供的服務，請您知曉，必要時，我們可能會將您提供的身份信息向發(fā)證機關進行核驗，以保障人證合一，賬戶及個人信息安全，各項基本功能及其所需的個人信息類型如下：
（1）注冊成為杏宇用戶并登錄
?如果您注冊成為杏宇用戶，您需要創(chuàng)建用戶名和密碼，便于我們?yōu)槟峁┵徠钡确眨⑻峁?strong class="text-dark">姓名、性別、國家/地區(qū)、證件類型、證件號碼、證件有效期、出生日期，以及與身份信息對應的且可通話聯(lián)絡的唯一手機號碼、短信息驗證碼、電子郵箱、旅客類型。
? 如果您需要使用面容ID登錄或指紋識別登錄，您需要提供您的生物識別信息（人臉信息/指紋信息），但請您知悉，我們僅接收您使用的終端驗證的結果，并不收集您的生物識別信息（人臉信息/指紋信息）。
?如果您僅使用瀏覽網(wǎng)站、查詢余票、停靠站等信息服務，您不需要注冊成為杏宇平臺用戶，也無需提供上述信息。
（2）為您提供購票服務
? 如您選擇訂票服務，需提供乘車人姓名、證件類型、證件號碼、旅客類型、手機號碼及電子郵箱。如您為其他人訂票，您需要提供該實際訂購人的前述個人信息。一旦完成訂購行為，即視為該實際訂購人亦同意接受本杏宇,杏宇平臺,歡迎創(chuàng)建杏宇賬號。因此，您在為其他人辦理訂購產品或服務之前，您需確保您已經(jīng)取得其授權同意。
（3）保障您的交易安全
為提高您使用我們及我們合作伙伴提供服務的安全性，確保操作環(huán)境安全與識別注冊賬號異常狀態(tài)，更好地保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡侵入等安全風險，更準確地識別違反中華人民共和國法律法規(guī)或杏宇登錄平臺相關協(xié)議規(guī)則的情況，我們可能使用或整合您的用戶信息、交易信息、設備信息、位置信息、日志信息以及我們合作伙伴取得您授權或依據(jù)法律共享的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
（二）收集和使用您個人信息的擴展功能
? 為使您享受的服務更便捷或使您的體驗更豐富，我們提供了以下擴展功能，下列功能可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息，您依然可以使用第（一）條所列明的基本功能。這些擴展功能及其所需的個人信息類型如下：
（1）為方便您使用產品或服務
（a）設備信息：杏宇注冊會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權限，接收并記錄您所使用的設備相關信息，可用于識別您的設備（例如設備型號、操作系統(tǒng)版本、設備設置、唯一設備標識符，設備MAC地址，應用安裝列表等軟硬件特征信息），以向您提供安全保障。請您理解，當您將應用移動切換到設備后臺運行時，由于網(wǎng)絡異常或系統(tǒng)原因，您此前使用應用而產生的信息收集行為可能無法立即停止，從而導致短暫的后臺信息收集行為。
（b）位置信息：指您開啟設備定位功能并使用我們基于位置提供的相關服務時，根據(jù)您當前您位置的信息,例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等傳感器信息，開啟位置權限，方便在“最近常用”車站中自動增加當前所在城市的車站，方便查詢附近代售點等功能，方便在約車時定位附近的車輛，方便在預訂酒店時定位附近的酒店，方便在預訂空鐵聯(lián)運時定位當前城市，方便在預訂鐵水聯(lián)運時定位當前車站，方便在使用交通信息服務時定位當前位置，方便在申請臨時乘車身份證明時定位當前城市。
（c）日志信息：當您使用杏宇登錄注冊網(wǎng)站或客戶端提供的產品或服務時，為向您提供便捷化的服務，杏宇會自動收集您對我們服務的使用情況，作為有關網(wǎng)絡日志保存。用于運營分析，性能安全漏洞的上報。例如您的搜索等。
請您注意，單獨的設備信息、日志信息、位置信息是無法識別特定自然人身份的。如果杏宇平臺注冊將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權或法律法規(guī)另有規(guī)定外，杏宇注冊會將該類個人信息按照杏宇對其進行處理與保護。
（2）為您提供您購買或使用的特定的產品或服務
如您為其他人訂購下列任何產品或服務，您可能需要提供該實際訂購人的個人信息。一旦完成訂購行為，即視為該實際訂購人亦同意接受本杏宇,杏宇平臺,歡迎創(chuàng)建杏宇賬號。因此，您在為其他人辦理訂購產品或服務之前，您需確保您已經(jīng)取得其授權同意。
? 如您選擇“無票候補”服務，需提供人臉信息并完成人證一致性核驗或激活“鐵路暢行”會員。
? 如您選擇“申請臨時乘車身份證明”服務，需提供申請人姓名、證件類型、證件號碼、人臉信息并完成人證一致性核驗。
? 如您選擇“快捷退票”服務，需提供退票人姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼。
? 如您選擇“訂餐·特產”服務，需提供收貨人姓名、手機號碼、乘車日期、車次、車廂及席位信息。
? 如您選擇“快遞車票”服務，需提供收件人姓名、手機號碼及所在地址信息。
? 如您選擇“出站引導”服務，需提供聯(lián)系人手機號碼。
? 如您選擇“休息廳·接送”服務,需提供預訂人選擇的服務日期、出發(fā)車次信息。
? 如您選擇“酒店”服務，需提供入住人姓名、手機號碼。部分酒店提供的房型為身份證房型，預訂該房型時需要校驗客人的身份證信息，即在您預上述房型時還需提供身份證號碼。
? 如您選擇“約車”服務，需提供乘車人姓名（選填）、手機號碼。
? 如您選擇“扶貧商城”服務，需提供收貨人姓名、手機號碼及所在地址信息。
? 如您選擇“出行保險”服務，需提供投保人姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼；為他人投保時，需提供被保人的姓名、證件類型、證件號碼。
? 如您選擇“汽車票”服務，需提供乘車人的出發(fā)城市、到達城市、乘車日期信息。
? 如您選擇“信用卡”服務，需提供申請人姓名、證件號碼、手機號碼、聯(lián)系人姓名、手機號碼。
? 如您選擇“機票（含空鐵聯(lián)運）”服務，需提供乘客的姓名、性別、證件類型、證件號碼、出生日期、手機號碼、電子郵箱。
? 如您選擇“鐵水聯(lián)運”服務，需提供乘車人的出發(fā)城市、到達城市及乘車日期信息、乘車人姓名、證件類型、證件號碼、聯(lián)系人手機號碼；在檢票時，如您選擇使用二維碼檢票，需提供您的人臉信息并完成人證一致性核驗。
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? 當您與我們聯(lián)系時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。
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? 您可通過杏宇平臺注冊提供的鏈接入口使用我們及業(yè)務合作伙伴提供的產品或服務，當您通過我們產品或服務使用上述服務時，您授權我們根據(jù)實際業(yè)務及合作需要從我們關聯(lián)公司處接收、匯總、分析我們確認其來源合法或您授權同意其向我們提供的您的個人信息或交易信息。在您使用第三方提供的服務前，請您確保已充分了解該第三方的個人信息收集使用規(guī)則，如遇到問題請咨詢該公司客服。
?上述擴展功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您設備的訪問權限：
（a）相機/攝像頭權限：如您需要使用掃描車票二維碼、人臉驗證功能，請開啟相機使用權限。
（b）相冊/圖片庫權限：如您需要使用保存、分享列車信息功能，請開啟相冊權限。
（c）推送權限：如您需要接收杏宇注冊發(fā)送給您的App通知消息、短信，請開啟推送權限。您可以選擇通過微信或支付寶接收通知消息，您需要提供并授權我們使用相應的第三方賬號信息，以便我們根據(jù)您的選擇提供推送通知服務。
請您注意，您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現(xiàn)上述的功能，您關閉權限即代表您取消了這些授權，杏宇注冊將不再繼續(xù)收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。
（3）其他用途
我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統(tǒng)計分析和預測，用于改善杏宇登錄平臺的內容和布局，為商業(yè)決策提供產品或服務支撐，以及改進杏宇平臺注冊產品和服務，例如使用匿名數(shù)據(jù)進行機器學習或模型算法訓練；為實現(xiàn)特定的廣告服務功能，杏宇注冊將收集客戶端粗略的位置信息、設備信息、廣告展示與點擊數(shù)據(jù)，用于廣告投放、監(jiān)測歸因和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
（三）征得授權同意的例外
根據(jù)中華人民共和國相關法律法規(guī)、國家標準，以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意：
1)與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；
2）與中華人民共和國國家安全、國防安全直接相關的；
3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；
4）與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的；
5）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
6）所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
7）根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的；
8）從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
9）維護所提供產品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產品或服務的故障。
10）作為學術研究機構，出于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要，且其對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的。
2、如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
（1）共享
根據(jù)您的選擇與授權或符合“共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外”中的情形，我們可能會向第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、聯(lián)系方式以及位置信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。杏宇注冊合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
杏宇登錄注冊合作伙伴包括杏宇登錄注冊中的各項功能的產品或技術服務的供應商、第三方商家、機構包括但不限于基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、酒店預訂、約車服務、出行保險、汽車票等服務。我們共享這些信息的目的是為了實現(xiàn)您選擇使用的產品與/或服務的功能，例如：我們必須與網(wǎng)約車公司共享您的手機號碼才能及時聯(lián)系到您并成功搭乘；或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付等；或者我們須將您的訂單信息及與交易有關的必要信息與第三方商家共享來實現(xiàn)您向其購買產品或服務的需求，并使其可以為您完成后續(xù)的售后服務；或者您授權銀行、征信機構等第三方向我們查詢、采集您的信息，杏宇平臺會在法律法規(guī)及監(jiān)管政策允許范圍內及您對第三方的授權范圍內向第三方共享您的信息，杏宇會依據(jù)與第三方的約定、對授權的個人信息來源的合法性進行確認，在符合法律法規(guī)及監(jiān)管政策的前提下，處理您的個人信息。
為了您能夠接收信息推送、使用第三方平臺提供的服務、使用第三方支付、使用地圖服務、使用人臉識別功能，杏宇登錄注冊應用中會嵌入授權合作伙伴的軟件工具開發(fā)包(SDK)或類似其他應用程序，我們通過操作系統(tǒng)提供接口調用的方式使用這些SDK，您可以通過點擊此處查閱這些第三方SDK的名稱、提供方、收集個人信息的目的及類別，在您使用第三方提供的服務前，請您確保已充分了解該第三方的個人信息收集使用規(guī)則，如遇到問題請咨詢該公司客服。
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在某些情形下我們也會受委托處理您的個人信息，我們作為受托方的情形通常包括：
? 委托我們進行推廣的合作伙伴。有時杏宇平臺會代表其他企業(yè)向使用我們產品與/或服務的用戶群提供促銷推廣的服務。在您同意之后，杏宇平臺注冊會向這些合作伙伴提供有關其推廣覆蓋面和有效性的信息，而不會提供您的個人身份信息，或者杏宇將這些信息進行匯總，以便它不會識別您個人。例如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的產品，或者向他們提供不能識別個人身份的統(tǒng)計信息，幫助他們了解其受眾或顧客。
對于我們與之共享個人信息的公司、組織，杏宇登錄平臺會與其簽署嚴格的保密協(xié)定，要求他們按照杏宇以及我們其他相關的保密和安全措施來處理個人信息。杏宇平臺合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途，如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。如我們與第三方分享兒童的個人信息，杏宇平臺注冊將進行安全評估并采用加密、匿名化、去標識處理等方法保障兒童的信息安全。
（2）轉讓
除符合“共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外”中的情形外，我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人。
在涉及收購、兼并、重組、破產或類似的交易或情形時，如涉及到個人信息轉讓，杏宇平臺會向您告知有關情況，并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受杏宇登錄平臺的約束，如變更個人信息使用目的的，杏宇注冊將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。若破產而無承接方的，在符合法律規(guī)定的情況下，杏宇登錄平臺會對您的個人信息做刪除處理。
（3）公開披露
我們僅會在以下情形，公開披露您的個人信息：
? 在您明確同意或主動選擇情況下，我們可能會公開披露您所指定的個人信息；
? 根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據(jù)所要求公開披露您的個人信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，杏宇登錄注冊會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。
（4）共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
根據(jù)中華人民共和國相關法律法規(guī)、國家標準，以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
1）與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；
2）與國家安全、國防安全直接相關的；
3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；
4）與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的；
5）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人授權同意的；
6）所涉及的個人信息是您自行向社會公眾公開的個人信息；
7）根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的；
8）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
9）維護我們所提供產品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，如發(fā)現(xiàn)、處置產品或服務的故障。
根據(jù)中華人民共和國法律規(guī)定，共享、轉讓經(jīng)去標識化處理的個人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
3、如何保存您的個人信息
即使您從中國大陸以外地區(qū)或國家訪問我們網(wǎng)站，請您注意，您的信息將存儲于中國大陸，并且在中國大陸進行處理。
一般而言，我們僅為實現(xiàn)上述目的所必需的最短時間保留您的個人信息。在超出保存期限后，杏宇平臺會對您的個人信息進行刪除或者匿名化處理。如我們停止運營杏宇產品或服務，杏宇登錄平臺將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并在終止服務或運營后對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。
4、Cookie的使用
Cookie是網(wǎng)頁服務器放在您訪問設備上的文本文件，會幫助您在后續(xù)訪問時調用信息，簡化記錄您填寫個人信息的流程。您有權接受或拒絕Cookie，如果瀏覽器自動接收Cookie，您可以根據(jù)自己的需要修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie。請注意，如果您選擇拒絕Cookie，那么您可能無法完全體驗杏宇平臺注冊提供的服務。
5、個人敏感信息提示
杏宇在此提醒您，您在使用杏宇注冊為您提供的產品及服務中所上傳或發(fā)布的內容和信息可能涉及您的個人敏感信息。包括但不限于證件號碼、個人生物識別信息（人臉信息、指紋信息）、行程信息、14 歲以下（含）兒童的個人信息。因此，您需要在使用我們?yōu)槟峁┑漠a品或服務前謹慎考慮。您同意這些個人敏感信息將按照杏宇闡明的目的和方式來進行處理。
6、個人信息安全
（1）杏宇登錄注冊非常重視信息安全，成立了專門的負責團隊。我們努力為您提供信息保護，采取了合適的管理、技術以及物理安全措施，參照國內外信息安全標準及最佳實踐建立了與業(yè)務發(fā)展相適應的信息安全保障體系。
（2）我們從數(shù)據(jù)的生命周期角度出發(fā)，在數(shù)據(jù)收集、存儲、顯示、處理、使用、銷毀等各個環(huán)節(jié)建立了安全防護措施，根據(jù)信息敏感程度的級別采取不同的控制措施，包括但不限于訪問控制、SSL（Secure Socket Layer）加密傳輸進行加密存儲、敏感信息脫敏顯示等。我們已采取符合業(yè)界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息安全，使用加密技術提高個人信息的安全性，使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊，防止個人信息遭到未經(jīng)授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。
（3）我們部署了訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息。我們對可能接觸到您信息的員工也采取了嚴格管理，可監(jiān)控他們的操作情況，對于數(shù)據(jù)訪問、內外部傳輸使用、脫敏、解密等重要操作建立了審批機制，并與上述員工簽署保密協(xié)議等。與此同時，我們還定期對員工進行信息安全培訓，要求員工在日常工作中形成良好操作習慣，提升數(shù)據(jù)保護意識。
（4）盡管有前述的安全措施，但同時也請您理解在網(wǎng)絡上不存在“完善的安全措施”。杏宇平臺會按現(xiàn)有的技術提供相應的安全措施來保護您的信息，提供合理的安全保障，杏宇登錄注冊將盡力做到使您的信息不被泄露、損毀或丟失。
（5）您的賬戶均有安全保護功能，請妥善保管您的賬號及密碼信息，切勿將密碼告知他人或其他網(wǎng)站，如果您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄露，特別是您的賬號和密碼發(fā)生泄露，請您立即與杏宇登錄平臺客服聯(lián)系，以便我們采取相應的措施。
（6）請您及時保存或備份您的文字、圖片等其他信息，您需理解并接受，您接入杏宇服務所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。
7、個人信息安全事件的處置
在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，杏宇會啟動應急預案，阻止安全事件擴大，并將按照中華人民共和國法律法規(guī)的要求向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況杏宇平臺將以郵件、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，杏宇會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報信息安全事件的處置情況。
8、未成年人的個人信息保護
按照中華人民共和國相關法律規(guī)定，未滿18周歲為未成年人，不滿 14 周歲的未成年人為兒童。
杏宇主要面向成年人，如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，未成年人，尤其是未滿14周歲兒童不應創(chuàng)建自己的個人信息主體賬戶。如您是未成年人的監(jiān)護人，我們提示您正確履行監(jiān)護職責，保護未成年人個人信息安全。若您所監(jiān)護的未成年人使用杏宇平臺服務的，您應予以正確引導和監(jiān)護。如您是未成年人，在使用杏宇的服務前，請在父母或監(jiān)護人的陪同和幫助下仔細閱讀杏宇登錄平臺，并在征得其父母或監(jiān)護人同意的前提下使用杏宇注冊服務或向我們提供信息。
對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用杏宇登錄平臺產品或服務而收集未成年人，尤其是兒童的個人信息情況，我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得父母或監(jiān)護人同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。
對于兒童個人信息，杏宇平臺會進一步采取以下措施：
（1）對于收集到的兒童個人信息，我們除遵守杏宇關于用戶個人信息的約定外，還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴格遵循《兒童個人信息網(wǎng)絡保護規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進行存儲、使用、披露，且不會超過實現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限，到期后杏宇注冊會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。
（2）當您作為監(jiān)護人為被監(jiān)護的兒童選擇使用杏宇登錄平臺相關服務時，我們可能需要向您收集被監(jiān)護的兒童個人信息，用于向您履行相關服務之必要。在具體服務中需要向您收集兒童個人信息的，杏宇平臺注冊會事先取得您的授權同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您將無法享受我們提供的相關服務。您作為監(jiān)護人應當正確履行監(jiān)護職責，保護兒童個人信息安全。若兒童本人需要注冊或使用杏宇產品與/或服務，您應正確引導并予以監(jiān)護。
（3）兒童或其監(jiān)護人有權隨時訪問和更正兒童個人信息，還可以向我們提出更正和刪除的要求。
我們指定了專人負責兒童個人信息保護事宜，如您對兒童個人信息相關事宜有任何意見、建議或投訴、舉報，請通過杏宇登錄平臺中列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。杏宇登錄注冊會及時為您提供幫助。
9、您的個人信息權利
我們非常重視您對個人信息的關注，并盡全力保護您對于您個人信息的權利，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，通常情況下，杏宇將在收到您反饋并驗證您的身份后的15個工作日內受理您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，杏宇登錄平臺將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
（1）您可以隨時登錄“我的杏宇平臺注冊”，進入個人中心、常用信息等功能模塊以訪問、更正、刪除您的賬戶信息，包括個人資料、權限設置、安全設置，常用聯(lián)系人、密碼、郵箱、送票地址等。
（2）您可通過如下路徑注銷杏宇平臺賬戶：
1）您可以通過登錄杏宇平臺 APP進行賬戶注銷，具體路徑為：點擊 “我的”——點擊頁面右上方設置按鈕——點擊“注銷”；
2）攜帶注冊時填寫的有效身份證原件，到就近火車站窗口辦理注銷。
注銷杏宇賬戶后，杏宇平臺將停止為您提供服務，并會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息，或對其進行匿名化處理，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
（3）您可以通過關閉設備功能來撤回您的授權。您也可以通過注銷賬戶的方式撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權。
（4）在以下情形中，按照法律法規(guī)、國家標準的要求，杏宇登錄平臺將無法響應您的請求：
1) 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的；
2) 與國家安全、國防安全直接相關的；
3) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的；
4) 與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關的；
5) 有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
6) 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人授權同意的；
7) 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8) 涉及商業(yè)秘密的。
10、杏宇登錄平臺的變更
杏宇注冊的內容可能會不時更新，以適應法律、技術或商業(yè)的發(fā)展。更新后的杏宇平臺注冊將在杏宇登錄平臺站上公布，重大變更將以網(wǎng)站公告、用戶通知等合適的形式告知用戶。杏宇登錄注冊所指的重大變更包括：
（1）杏宇登錄平臺服務模式發(fā)生重大變化，如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
（2）杏宇平臺在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化，如業(yè)務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；
（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
當您使用杏宇平臺注冊網(wǎng)站時，您可以隨時審查杏宇杏宇，以便您了解其修改。您可以在本隱私通知的頂部的“最近更新”的日期處查看杏宇的最新更新日期。
11、如何聯(lián)系我們
您可以通過以下方式與我們聯(lián)系，一般情況下，杏宇將在15個工作日內受理并處理您關于個人信息的請求。
電話：0311-3396667
郵箱：Hunter_Su@loongsky.net
如果您對杏宇平臺注冊回復不滿意，并且認為杏宇平臺注冊個人信息處理行為損害了您的合法權益，您可以向杏宇注冊客服進行投訴，也可以向公安機關或網(wǎng)信、電信、市場等監(jiān)管部門進行投訴或舉報，或向被告住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。
綜合場館場景
隨著技術的發(fā)展和消費習慣的變化，線下的各類場館場景，正在發(fā)生劇烈變革。從娛樂平臺到商業(yè)Wi-Fi，再到邊緣計算中心，杏宇官網(wǎng)正整合線上線下資源，從網(wǎng)吧場景出發(fā)，將業(yè)務逐漸擴張至更多年輕人聚集的社交、娛樂以及電競等潮流文化社群空間，賦能以電競館、電競酒店、新興商業(yè)體為代表的線下綜合場館場景。
數(shù)字娛樂場景
數(shù)字娛樂生態(tài)一直是當前資本關注的杏宇，以GAME+理念為核心，杏宇已率先建設起包含平臺、內容、社交、運營、服務一體的產品矩陣，并形成了良好協(xié)同效應。通過收購與投資，杏宇也在逐漸拓展IP服務領域的影響力，通過與產業(yè)鏈頂級CP的授權與合作，不斷衍生和挖掘經(jīng)典IP品牌價值，提升在數(shù)字娛樂領域的核心競爭力。
現(xiàn)代辦公場景
2018年中國GDP占全球的比例達到15.8%，IT支出占比僅為3.7%，企業(yè)信息化發(fā)展水平滯后。以云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)為首的新一代信息技術將推動中國企業(yè)信息化邁向新的成長周期。依托在安全、存儲、虛擬化等多項技術積累和云戰(zhàn)略布局，杏宇平臺也從多個角度切入賦能辦公場景，提升場景運營管理效率、推動企業(yè)數(shù)字化轉型。
云服務場景
杏宇官網(wǎng)已在數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡存儲、虛擬化、負載均衡等云計算相關領域投入研究。多年的積累，為杏宇涉足云服務業(yè)務打下堅實的基礎。2014年，杏宇y正式誕生并注冊商標，在眾多核心技術與應用場景的支持下，公司與多個產業(yè)鏈合作伙伴進行了合作，開始向B端和C端場景發(fā)力，以大數(shù)據(jù)洞察，以云技術賦能，推動新興技術服務落地各類場景。
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